Kushtet e Shërbimit | Direct Dine

Këto Kushte Shërbimi ("Kushtet") rregullojnë aksesin dhe përdorimin tuaj të platformës Direct Dine, faqes së internetit dhe shërbimeve të lidhura (së bashku, "Shërbimi") të ofruara nga Direct Dine ("ne", "neve", "yni"). Duke aksesuar ose përdorur Shërbimin, ju pranoni të jeni të detyruar nga këto Kushte. Nëse nuk pajtoheni, mos e përdorni Shërbimin.

1. Përkufizimet

"Llogaria" nënkupton llogarinë që krijoni për të aksesuar Shërbimin.
"Biznesi" nënkupton restorantin, shërbimin ushqimor ose biznesin e mikpritjes që abonohet në Shërbim.
"Klienti" nënkupton një përdorues fundor që vendos porosi përmes vitrinës së një Biznesi të fuqizuar nga Direct Dine.
"Përmbajtja" nënkupton çdo të dhënë, tekst, imazh, menu ose material tjetër të ngarkuar ose të krijuar përmes Shërbimit.
"Abonimi" nënkupton planin me pagesë që zgjidhni për të aksesuar veçoritë e Shërbimit.

2. Regjistrimi i Llogarisë

Duhet të jeni të paktën 18 vjeç dhe të keni autoritetin ligjor për të detyruar Biznesin ndaj këtyre Kushteve.
Duhet të jepni informacion regjistrimi të saktë, aktual dhe të plotë.
Jeni përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të kredencialeve të llogarisë suaj.
Jeni përgjegjës për të gjitha aktivitetet që ndodhin nën llogarinë tuaj.
Duhet të na njoftoni menjëherë për çdo përdorim të paautorizuar të llogarisë suaj.

3. Abonimi dhe Faturimi

3.1 Pa Kontrata Afatgjata

Shërbimi ynë ofrohet mbi bazë abonimi muaj-pas-muaji. Nuk ka kontrata afatgjata, tarifa konfigurimi ose penalitete anulimi. Mund ta anuloni abonimin tuaj në çdo kohë.

3.2 Tarifat

Tarifat e abonimit janë siç listohen në faqen tonë të çmimeve në momentin e blerjes.
Ne aplikojmë 0% komision për porositë e përpunuara përmes platformës.
Tarifat faturohen mujore paraprakisht në përvjetorin e datës së fillimit të abonimit tuaj.
Të gjitha tarifat janë në USD, përveçse kur specifikohet ndryshe.

3.3 Pagesa

Pagesat përpunohen përmes Stripe. Duke u abonuar, ju pranoni Kushtet e Shërbimit të Stripe.
Ju na autorizoni të ngarkojmë metodën tuaj të pagesës për tarifat e përsëritura të abonimit.
Nëse pagesa dështon, do të përpiqemi të arkëtojmë deri në 14 ditë para se të pezullojmë llogarinë tuaj.

3.4 Rimbursimet

Tarifat e abonimit nuk rimbursohen pasi ka filluar periudha e faturimit. Nëse anuloni në mes të muajit, ruani aksesin deri në fund të periudhës aktuale të faturimit.

3.5 Ndryshimet e Çmimeve

Mund të ndryshojmë tarifat e abonimit me njoftim paraprak me shkrim të paktën 30 ditë përpara. Përdorimi i vazhdueshëm pas datës efektive përbën pranim. Nëse nuk pajtoheni, mund të anuloni para se të hyjë në fuqi çmimi i ri.

4. Përdorimi i Shërbimit

4.1 Përdorimi i Lejuar

Mund ta përdorni Shërbimin vetëm për qëllime biznesi të ligjshme që lidhen me operimin e biznesit tuaj ushqimor ose të mikpritjes.

4.2 Sjellja e Ndaluar

Ju pranoni të mos:

Përdorni Shërbimin për ndonjë qëllim të paligjshëm ose të paautorizuar.
Përpiqeni të fitoni akses të paautorizuar në Shërbim, llogari të tjera ose sistemet tona.
Ndërhyni, prishni ose vendosni një barrë të papërshtatshme mbi Shërbimin ose infrastrukturën e tij.
Bëni inxhinieri të kundërt, dekompiloni ose çmontoni ndonjë pjesë të Shërbimit.
Rishisni, nënlicensoni ose rishpërndani aksesin në Shërbim pa pëlqimin tonë me shkrim.
Ngarkoni kod keqdashës, viruse ose përmbajtje të dëmshme.
Përdorni veçoritë e AI për të krijuar përmbajtje që është e paligjshme, e dëmshme ose që shkel të drejtat e palëve të treta.
Skrapni, kërkoni (crawl) ose përdorni mjete të automatizuara për të nxjerrë të dhëna nga Shërbimi.

5. Përmbajtja dhe të Dhënat Tuaja

5.1 Pronësia

Ju ruani pronësinë e plotë mbi të gjithë Përmbajtjen që ngarkoni në Shërbim, përfshirë menutë, imazhet, të dhënat e klientëve dhe historikun e porosive. Ne nuk pretendojmë asnjë pronësi mbi Përmbajtjen tuaj.

5.2 Licenca për Ne

Ju na jepni një licencë të kufizuar, jo-ekskluzive për të përdorur, ruajtur dhe përpunuar Përmbajtjen tuaj vetëm për të ofruar dhe përmirësuar Shërbimin.

5.3 Transportueshmëria e të Dhënave

Me kërkesë, do t'ju ofrojmë një eksport të të dhënave tuaja në një format standard, të lexueshëm nga makina, brenda 30 ditëve. Pas mbylljes së llogarisë, do t'i ruajmë të dhënat tuaja për 90 ditë për të lejuar marrjen e tyre, pas të cilave do të fshihen përgjithmonë.

5.4 Të Dhënat e Klientit

Për çdo të dhënë personale të Klientëve tuaj të përpunuar përmes Shërbimit, ju jeni kontrolluesi i të dhënave dhe ne jemi përpunuesi i të dhënave. Ju jeni përgjegjës për të siguruar që keni bazë ligjore të përshtatshme (pëlqim, interes legjitim, etj.) për të mbledhur dhe përpunuar të dhënat e Klientit përmes Shërbimit.

6. Veçoritë e AI

Rekomandimet, njohuritë dhe përmbajtja e krijuar nga AI ofrohen "siç janë" dhe duhet të rishikohen para përdorimit.
Ne nuk garantojmë saktësinë e rezultateve të AI.
Veçoritë e AI i nënshtrohen kufijve të përdorimit siç specifikohet në planin tuaj.
Mund të përdorim të dhëna të anonimizuara dhe të agreguara për të përmirësuar modelet e AI, por kurrë nuk do të përdorim të dhënat e identifikueshme të biznesit tuaj për të trajnuar modele për klientë të tjerë.

7. Pronësia Intelektuale

Shërbimi, përfshirë dizajnin, kodin, veçoritë, dokumentacionin dhe markën e tij, është në pronësi të Direct Dine dhe i mbrojtur nga ligjet e pronësisë intelektuale.
Nuk mund të kopjoni, modifikoni ose krijoni vepra të prejardhura të Shërbimit.
"Direct Dine" dhe logoja jonë janë marka tregtare të Direct Dine. Nuk mund t'i përdorni pa leje me shkrim.

8. Disponueshmëria e Shërbimit dhe SLA

Ne përpiqemi të ruajmë 99.9% kohë funksionimi (uptime), por nuk garantojmë shërbim të pandërprerë.
Mund të kryejmë mirëmbajtje të planifikuar me njoftim paraprak të arsyeshëm.
Ne nuk jemi përgjegjës për ndërprerje të shkaktuara nga rrethana jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm (forcë madhore), përfshirë fatkeqësitë natyrore, ndërprerjet e internetit ose dështimet e shërbimeve të palëve të treta.

9. Kufizimi i Përgjegjësisë

NË MASËN MAKSIMALE TË LEJUAR NGA LIGJI I ZBATUESHËM:

Shërbimi ofrohet "SIÇ ËSHTË" dhe "SIPAS DISPONUESHMËRISË" pa garanci të çfarëdo lloji, qoftë e shprehur ose e nënkuptuar.
Ne mohojmë të gjitha garancitë e nënkuptuara, përfshirë tregtueshmërinë, përshtatshmërinë për një qëllim të caktuar dhe mosshkeljen.
Në asnjë rast përgjegjësia jonë totale nuk do të tejkalojë shumën që na keni paguar në 12 muajt para pretendimit.
Ne nuk do të jemi përgjegjës për asnjë dëm të tërthortë, rastësor, të veçantë, pasojë ose ndëshkues, përfshirë fitimet e humbura, të ardhurat e humbura ose të dhënat e humbura.
Ne nuk jemi përgjegjës për asnjë humbje që rrjedh nga mbështetja juaj te përmbajtja e krijuar nga AI.

10. Dëmshpërblimi

Ju pranoni të dëmshpërbleni dhe të mbroni Direct Dine, zyrtarët, drejtorët, punonjësit dhe agjentët e tij nga çdo pretendim, dëm, humbje ose shpenzim (përfshirë tarifat e arsyeshme ligjore) që rrjedh nga përdorimi juaj i Shërbimit, Përmbajtja juaj, shkelja juaj e këtyre Kushteve ose shkelja juaj e të drejtave të palëve të treta.

11. Mbyllja

Nga ju: mund ta anuloni abonimin tuaj në çdo kohë. Aksesi vazhdon deri në fund të periudhës aktuale të faturimit.
Nga ne: mund të pezullojmë ose mbyllim aksesin tuaj menjëherë nëse shkelni këto Kushte, përfshiheni në aktivitet mashtrues ose nuk paguani tarifat e abonimit pas periudhës së faljes.
Efekti i mbylljes: pas mbylljes, e drejta juaj për të përdorur Shërbimin pushon. Do t'i ruajmë të dhënat tuaja për 90 ditë. Seksionet 5.1, 7, 9, 10, 12 dhe 13 mbijetojnë pas mbylljes.

12. Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve

12.1 Zgjidhja Joformale

Para se të paraqisni ndonjë procedurë formale, ju pranoni të përpiqeni së pari të zgjidhni mosmarrëveshjen joformalisht duke na kontaktuar në [email protected]. Do të përpiqemi të zgjidhim mosmarrëveshjen brenda 30 ditëve.

12.2 Ligji Rregullues

Këto Kushte rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Shtetit të Delaware, Shtetet e Bashkuara, pa marrë parasysh parimet e konfliktit të ligjeve.

12.3 Juridiksioni

Çdo mosmarrëveshje që nuk zgjidhet joformalisht do t'i nënshtrohet juridiksionit ekskluziv të gjykatave të vendosura në Wilmington, Delaware, përveçse kur ndalohet nga ligji lokal në juridiksionin tuaj.

13. Dispozitat e Përgjithshme

Marrëveshja e plotë: këto Kushte, së bashku me Politikën tonë të Privatësisë, përbëjnë marrëveshjen e plotë midis jush dhe Direct Dine.
Ndashmëria: nëse ndonjë dispozitë gjendet e pazbatueshme, dispozitat e mbetura mbeten plotësisht në fuqi.
Heqja dorë: dështimi për të zbatuar ndonjë të drejtë nuk përbën heqje dorë nga ajo e drejtë.
Caktimi: ju nuk mund t'i caktoni këto Kushte pa pëlqimin tonë me shkrim. Ne mund t'i caktojmë lirshëm të drejtat dhe detyrimet tona.
Njoftimet: mund të dërgojmë njoftime me email në adresën e lidhur me llogarinë tuaj. Ju mund të dërgoni njoftime te [email protected].

14. Përputhshmëria Tatimore dhe Fiskale

Direct Dine është një platformë porositjeje dhe menaxhimi biznesi, jo një zgjidhje e certifikuar fiskalizimi. Konfirmimet e porosive, faturat dhe raportet e krijuara nga Shërbimi janë vetëm dokumente operacionale — nuk janë fatura fiskale, dhe Direct Dine nuk lëshon fatura fiskale dhe nuk transmeton të dhëna faturash te asnjë autoritet tatimor. Ju jeni vetëm përgjegjës për përputhshmërinë tatimore dhe fiskale në juridiksionin tuaj, përfshirë kryerjen e fiskalizimit dhe lëshimin e faturave fiskale përmes sistemit tuaj të certifikuar siç kërkohet nga ligji i zbatueshëm (përfshirë kërkesat e fiskalizimit në Shqipëri dhe Kosovë).

15. Ndryshimet në Këto Kushte

Mund t'i modifikojmë këto Kushte në çdo kohë. Do të ofrojmë njoftim të paktën 30 ditë për ndryshime materiale me email ose përmes Shërbimit. Përdorimi juaj i vazhdueshëm pas datës efektive përbën pranim. Nëse nuk pajtoheni me ndryshimet, mund ta anuloni abonimin tuaj para datës efektive.

16. Na Kontaktoni

Nëse keni pyetje rreth këtyre Kushteve, ju lutemi na kontaktoni:

Email: [email protected]